Politique de retour et remboursement
Chez WB Vision, nous nous engageons à fournir des triporteurs professionnels de qualité. Cette politique de retour et de remboursement explique les conditions applicables après la livraison des produits.
1. Nature des produits
Les triporteurs proposés par WB Vision sont destinés à un usage professionnel et peuvent être personnalisés selon les besoins du client.
En raison de cette nature spécifique, les produits vendus ne peuvent généralement pas être retournés après la livraison.
2. Absence de retour
Sauf cas particulier prévu par la loi, les triporteurs vendus par WB Vision ne sont ni repris ni échangés après la livraison.
Nous invitons les clients à vérifier attentivement les informations du produit avant de confirmer leur commande.
3. Produits défectueux
Si un produit présente un défaut de fabrication ou un problème technique, le client doit contacter notre service client dans les plus brefs délais.
Dans ce cas, notre équipe examinera la situation et proposera une solution adaptée.
4. Garantie
Tous les triporteurs vendus par WB Vision bénéficient d’une garantie d’un (1) mois à compter de la date de livraison.
Cette garantie couvre les défauts de fabrication ou les dysfonctionnements techniques dans des conditions normales d’utilisation.
La garantie ne couvre pas :
-
les dommages causés par une mauvaise utilisation
-
les dommages accidentels
-
l’usure normale du produit
5. Contact
Pour toute question concernant votre commande ou un problème avec un produit, vous pouvez contacter notre service client :
Email : contact@wb-vision.com
Téléphone : +33 7 73 90 67 91
Adresse : 61 Rue de Lyon, 75012 Paris, France
Dernière mise à jour : 2026
